Onderzoek: Verwachtingen van de consument na het 'Liken'

Media_httpwwwmarketin_abiwl

Als merk hoop je natuurlijk dat de consument zoveel mogelijk gaat delen met vrienden en familie en... zo te zien doet 38% dat ook. Maar helemaal bovenaan staat met 58% toch echt korting, aanbiedingen en exclusieve content.

Belangrijk is ook dat 47% updates van het merk verwacht en 39% zelfs foto's en video's.

Werk aan de winkel dus voor de beheerders van Facebook pagina's... Wellicht dat dan de 37% van de consumenten die helemaal niets verwacht nog eens positief verrast wordt!

Wikipedia komt met rating systeem en boost engagement

Media_httprwwreadwrit_gysuj

Interessante ontwikkeling op Wikipedia, mensen kunnen artikelen nu gaan raten op basis van betrouwbaarheid, objectiviteit, compleetheid en of het goed geschreven is.

Na een korte testperiode bleek dat het publiek zich massaal geroepen voelde om een rating af te geven. Met als side-effect dat men ook vaker artikelen zelf gaat editen. Goede zet dus van Wikipedia om de engagement te boosten.

Engagement: Wat er is veranderd in drie jaar..

Er wordt momenteel veel gesproken (of beter gevraagd naar) het nut van social media en hoeveel mensen nu actief zijn op blogs, communities en sociale netwerken. Postrank heeft hier onlangs een onderzoek naar gedaan en Flowtown heeft hier een mooie infographic van gemaakt. Het geeft heel duidelijk aan wat er in de afgelopen drie jaar is veranderd aan de manier waarop mensen met elkaar communiceren, zaken delen en waar dat voornamelijk gebeurd.

Media_httpsomelikeits_afatb

5 ideeën om je als uitgever te vernieuwen en lezers te betrekken (presentatie)

Deze presentatie werd op 26 januari als keynote gegeven door Shiv Singh (Global Social Media Lead van Razorfish) op het Digital Book World Conference in New York. In de presentatie worden 5 ideeën besproken om als uitgever de lezer te betrekken en te activeren.
  1. Build consumer brands
  2. Take consumers from one book to another
  3. Bring readers into the book development process
  4. Leverage social influencers at every step
  5. Use the new forms of measurement
Een aanrader om even door te nemen ook al ben je niet actief in de uitgeverswereld.....erg goede presentatie! “Businesses need to act differently in 2010 or others will displace them. It’s time to reinvent.”