Onderzoek: Verwachtingen van de consument na het 'Liken'
Als merk hoop je natuurlijk dat de consument zoveel mogelijk gaat delen met vrienden en familie en... zo te zien doet 38% dat ook. Maar helemaal bovenaan staat met 58% toch echt korting, aanbiedingen en exclusieve content.
Belangrijk is ook dat 47% updates van het merk verwacht en 39% zelfs foto's en video's.
Werk aan de winkel dus voor de beheerders van Facebook pagina's... Wellicht dat dan de 37% van de consumenten die helemaal niets verwacht nog eens positief verrast wordt!

